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El concejal de Protección Ciudadana y Movilidad
del Ayuntamiento de Talavera de la Reina, Gerardo Pérez de Vargas, ha presentado la Carta de Servicios de la Policía Local
para esta localidad, que pretende "continuar mejorando un servicio público
como el mantenimiento de la seguridad y convivencia ciudadana", desde la
eficacia y la eficiencia y que redunde en la mejora de la calidad de vida del
ciudadano.
En el díptico, se recogen además los "compromisos de calidad" que adquieren los miembros de la Policía Local con los ciudadanos, y entre los que se encuentran la atención permanente a los talaveranos las 24 horas del día y todos los días del año, a través de teléfono 092 y en la propia Jefatura.
También se apuesta por la actuación inmediata ante requerimientos urgentes, cuando exista riesgo para las personas o sus bienes, así como una dedicación prioritaria al mantenimiento de la seguridad vial.
Asimismo, otro de los compromisos de calidad se centra en la coordinación entre la Policía Local y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para conseguir una actuación más eficaz, a los que se suma la atención, apoyo y asesoramiento a víctimas, la presencia y vigilancia en vía pública, asegurar el tránsito vial seguro y sostenible en la ciudad.
La Policía Local talaverana también da respuesta a las demandas, sugerencias y reclamaciones de los ciudadanos en su relación con el servicio de la Policía Local, comprometiéndose a contestar en un plazo máximo de 20 días, así como ofrecer un trato personalizado a través de la Oficina de Atención al Ciudadano, implantando las llamadas de calidad como medio de valoración por parte del ciudadano del servicio recibido.
Servicios
El díptico especifica los servicios prestados desde la Policía Local, como atención telefónica las 24 horas del día los 365 días del año, la vigilancia de edificios e instalaciones públicas; el orden, señalización y dirección del tráfico en el casco urbano o la participación en las funciones de la Policía Judicial; la vigilancia del cumplimiento de las ordenanzas municipales.
Además, se presta auxilio en caso de accidentes, catástrofes públicas, atención a las víctimas violencia de género, así como la protección del medio ambiente o el asesoramiento a los talaveranos a través de la policía comunitaria.
En el díptico, se recogen además los "compromisos de calidad" que adquieren los miembros de la Policía Local con los ciudadanos, y entre los que se encuentran la atención permanente a los talaveranos las 24 horas del día y todos los días del año, a través de teléfono 092 y en la propia Jefatura.
También se apuesta por la actuación inmediata ante requerimientos urgentes, cuando exista riesgo para las personas o sus bienes, así como una dedicación prioritaria al mantenimiento de la seguridad vial.
Asimismo, otro de los compromisos de calidad se centra en la coordinación entre la Policía Local y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para conseguir una actuación más eficaz, a los que se suma la atención, apoyo y asesoramiento a víctimas, la presencia y vigilancia en vía pública, asegurar el tránsito vial seguro y sostenible en la ciudad.
La Policía Local talaverana también da respuesta a las demandas, sugerencias y reclamaciones de los ciudadanos en su relación con el servicio de la Policía Local, comprometiéndose a contestar en un plazo máximo de 20 días, así como ofrecer un trato personalizado a través de la Oficina de Atención al Ciudadano, implantando las llamadas de calidad como medio de valoración por parte del ciudadano del servicio recibido.
Servicios
El díptico especifica los servicios prestados desde la Policía Local, como atención telefónica las 24 horas del día los 365 días del año, la vigilancia de edificios e instalaciones públicas; el orden, señalización y dirección del tráfico en el casco urbano o la participación en las funciones de la Policía Judicial; la vigilancia del cumplimiento de las ordenanzas municipales.
Además, se presta auxilio en caso de accidentes, catástrofes públicas, atención a las víctimas violencia de género, así como la protección del medio ambiente o el asesoramiento a los talaveranos a través de la policía comunitaria.
http://www.eldigitalcastillalamancha.es/los-talaveranos-pueden-estar-tranquilos-con-la-policia-vea-por-que-180429.htm
